![]() 數(shù)字程控調(diào)度通訊系統(tǒng)介紹 詳細(xì)說(shuō)明 數(shù)字程控調(diào)度通訊系統(tǒng) 一、系統(tǒng)簡(jiǎn)介 數(shù)字程控調(diào)度機(jī)由調(diào)度主機(jī)、調(diào)度臺(tái)、維護(hù)終端和數(shù)字錄音系統(tǒng)四大模塊組成,不僅實(shí)現(xiàn)普通電話的呼叫功能,而且能在其上完成指揮生產(chǎn)、協(xié)調(diào)工作、應(yīng)急備份等功能。 調(diào)度機(jī)具有多個(gè)電腦串行接口,可同時(shí)與多臺(tái)電腦相連。維護(hù)管理系統(tǒng)采用先進(jìn)的開(kāi)發(fā)軟件,操作界面直觀,易學(xué),而且具有完善的計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)能適應(yīng)各種不同的要求,方便了用戶的話務(wù)管理。利用鍵盤(pán)式的調(diào)度臺(tái),操作員能通過(guò)用戶或中繼按鍵指示燈的顏色直觀地掌握用戶話機(jī)或中繼占用情況,大大地提高工作效率。 二、系統(tǒng)組成 系統(tǒng)組成 調(diào)度主機(jī):調(diào)度主機(jī)實(shí)現(xiàn)所有呼叫功能、交換功能、調(diào)度功能及組網(wǎng)功能,同時(shí)可根據(jù)用戶需求采用不同的配置。調(diào)度主機(jī)可實(shí)現(xiàn)調(diào)度用戶和行政用戶兩網(wǎng)合一,以充分利用資源。 調(diào)度臺(tái):調(diào)度臺(tái)是進(jìn)行具體操作的平臺(tái)。調(diào)度員可以通過(guò)調(diào)度臺(tái)觀察所有調(diào)度用戶的使用狀態(tài),進(jìn)行調(diào)度操作。調(diào)度臺(tái)通過(guò)設(shè)置按鍵與被叫號(hào)碼相對(duì)應(yīng),使調(diào)度臺(tái)呼叫做到一鍵到位。調(diào)度臺(tái)采用丹麥鍵,分64鍵、128鍵、192鍵與256鍵四種。 終端維護(hù):終端維護(hù)的作用是控制與維護(hù)數(shù)字調(diào)度主機(jī)的工作,包括數(shù)據(jù)管理、維護(hù)、會(huì)議電話管理和計(jì)費(fèi)管理等功能。 數(shù)字錄音系統(tǒng):數(shù)字錄音系統(tǒng)可對(duì)整個(gè)屬于數(shù)字調(diào)度機(jī)系統(tǒng)任何調(diào)度總機(jī)或分機(jī)進(jìn)行錄音。 系統(tǒng)規(guī)格 調(diào)度臺(tái):分64鍵、128鍵、192鍵、256鍵四種。 主機(jī)容量: 三、系統(tǒng)特點(diǎn) l CPU板采用先進(jìn)的貼片技術(shù),并配置超大規(guī)模集成芯片,具有高速處理數(shù)據(jù)能力。 l 主控?zé)醾浞莨δ埽号渲脙蓧K主控板,在第一塊主控板出現(xiàn)故障時(shí)可自動(dòng)切換到第二塊主控板上運(yùn)行。 l 中繼接口豐富:可與E/M、載波、PCM(NO.1或NO.7信令)等制式交換網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。 l 分機(jī)故障自動(dòng)診斷:通過(guò)調(diào)度鍵盤(pán)的三色指示燈,可辨別分機(jī)狀態(tài)是否正常。 l 會(huì)議調(diào)度功能強(qiáng)大:采用DSP技術(shù),音質(zhì)清晰,設(shè)置靈活。 l 二次電源技術(shù):可實(shí)現(xiàn)停電自動(dòng)切換,保證通信連續(xù)性。 l 高可靠性:外接端口具備過(guò)流、過(guò)壓保護(hù)功能;系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu),可實(shí)現(xiàn)靈活擴(kuò)容;所有卡板采用帶電插撥設(shè)計(jì)。 l 遠(yuǎn)端維護(hù)技術(shù):實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程用戶編程、排除故障、技術(shù)咨詢及技術(shù)培訓(xùn)。 四、功能簡(jiǎn)介 l 電話會(huì)議功能:實(shí)現(xiàn)用戶單位召開(kāi)電話會(huì)議,避免人員集中帶來(lái)的不便,系統(tǒng)共設(shè)四組,每組雙工八方。 l 中繼功能: △ 多局向號(hào)碼出局:除等位撥號(hào)外也可設(shè)調(diào)度分機(jī)撥"0"或不撥"0 延時(shí)自動(dòng)出局。 △ 中繼呼入方式:可實(shí)現(xiàn)直撥調(diào)度分機(jī)、人工轉(zhuǎn)接或群呼方式,在轉(zhuǎn)接時(shí)實(shí)行音樂(lè)等待。外線呼叫設(shè)有群呼方式的中繼號(hào)時(shí),設(shè)有群呼功能的分機(jī)依次循環(huán)振鈴,其中任何一分機(jī)提機(jī)與之通話,其余分機(jī)立即停止振鈴。群呼分機(jī)每條最多可設(shè)5部分機(jī)。 △ 專用中繼:為保證重要電話的暢通,可設(shè)置此功能,實(shí)現(xiàn)專線呼入和專線呼出。 △ 自動(dòng)路由與IP字頭自定義。 通過(guò)交換機(jī)可自動(dòng)選擇IP專線電話,出局無(wú)需撥IP字頭(交換機(jī)自動(dòng)加發(fā)),IP字頭與開(kāi)通的地區(qū)區(qū)號(hào)可靈活設(shè)置。用戶打電話,僅付IP費(fèi),大大降低了單位的長(zhǎng)途話費(fèi)。 △ 中繼分組:將中繼線根據(jù)需要分成不同組別,并可設(shè)置占用相關(guān)組別的分機(jī)號(hào)碼,實(shí)現(xiàn)相對(duì)獨(dú)立的多用戶群使用同一臺(tái)設(shè)備。 l 系統(tǒng)功能 △ 混合彈編號(hào)碼:本調(diào)度系統(tǒng)通過(guò)本局局向碼能實(shí)現(xiàn)1-8位任意彈性編碼,不受數(shù)字和位數(shù)的限制。 △ 內(nèi)外線來(lái)顯:內(nèi)外線可自適應(yīng)DTMF/FSK雙制式來(lái)顯。 △ 語(yǔ)音信箱功能:包括背景音樂(lè)、系統(tǒng)時(shí)間、報(bào)分機(jī)彈編號(hào)碼和物理號(hào)碼、報(bào)分機(jī)等級(jí)、報(bào)內(nèi)線來(lái)電號(hào)碼、報(bào)話費(fèi)、查詢惡意電話等。 △ 等級(jí)服務(wù):本交換機(jī)對(duì)任意電話分機(jī)可實(shí)現(xiàn) 8等級(jí)權(quán)限限制管理,可通過(guò)等級(jí)設(shè)置限制分機(jī)打市話、打本地網(wǎng)電話、打特服號(hào)碼、打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話、打國(guó)際長(zhǎng)途電話等。 △ 可與任何賓館管理系統(tǒng)無(wú)縫聯(lián)接。 △ 中繼自動(dòng)檢測(cè):系統(tǒng)能自動(dòng)檢測(cè)外線的饋電,并能在沒(méi)有饋電后8秒鐘內(nèi)自動(dòng)關(guān)閉中繼,以防系統(tǒng)再次占用已損壞的中繼線,保證用戶通信正常。 △ 環(huán)路等位撥號(hào):出局無(wú)需撥"0",主機(jī)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)外線號(hào)碼。 △ 呼出號(hào)碼限制。 △ 虛擬總機(jī):將不同的外線設(shè)置成由不同的指定分機(jī)接聽(tīng),該分機(jī)承擔(dān)總機(jī)的轉(zhuǎn)接功能。 △ 用戶可錄制特殊語(yǔ)音:用戶可根據(jù)自身要求自行錄制提示語(yǔ)音,來(lái)提高整體形象,錄音時(shí)間可長(zhǎng)達(dá)11.8秒。 △ 夜服服務(wù):提供夜間值班人員接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接電話。 △ 維護(hù)管理采用先進(jìn)的開(kāi)發(fā)軟件,系統(tǒng)可在win7/8/10等平臺(tái)上操作,操作界面直觀、易學(xué)、易懂、無(wú)需培訓(xùn)。 △ 數(shù)據(jù)參數(shù)可采用多種備份形式。 △ 配置20多組操作權(quán)限,限止錯(cuò)誤操作造成人為故障。 △ 完善的計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng),適應(yīng)各種不同要求,話單格式多種選擇。 |